Suporte Técnico

Sem pessoas, não existe tecnologia.

Por isso, valorizamos quem você é e tudo o que pode se tornar, tanto quanto o seu conhecimento técnico.

Na Infobox, acreditamos que caráter, atitude e vontade de fazer melhor são tão importantes quanto conhecimento técnico. Nosso dia a dia é guiado por respeito, responsabilidade e inovação com os pés no chão.

Valorizamos pessoas que:

• Tratam os outros com respeito e integridade;

• Assumem suas responsabilidades com autonomia;

• Estão abertas a aprender, propor melhorias e evoluir constantemente.

Sobre a vaga:

Cargo: Suporte Técnico (Júnior) - Presencial /CLT - Área: Suporte Técnico - Local: Novo Hamburgo/ RS - Presencial

Horário de trabalho: Das 07h12 às 11h30 e das 13h00 às 17h30

Buscamos pessoas que queiram aprender, se desenvolver e crescer profissionalmente.

Aqui, você começará atuando no suporte técnico com acompanhamento e desenvolvimento contínuo, tendo espaço para evoluir conforme seu desempenho e comprometimento.

Aqui você será responsável por:

Oferecer suporte técnico aos nossos clientes, garantindo um atendimento claro, respeitoso e eficiente, com foco na resolução de problemas.

Requisitos técnicos:

• Entendimento dos conceitos de software ERP;

• Atendimento ao cliente (boas práticas de atendimento ao cliente, comunicação eficiente, gestão do tempo);

• Conhecimento computacional (Pacote Office);

• Desejável conhecimento em SQL (scripts, consultas a bancos SQL);

• Gerenciamento de demandas por meio de softwares (abertura, acompanhamento de chamados/tickets);

Ficaremos felizes em conhecer pessoas que querem se desenvolver e contribuir em um ambiente de responsabilidade, respeito e inovação.

Benefícios:

?? Auxílio alimentação;

?? Auxílio transporte;

??Investimento na carreira profissional com cursos e certificações;

?? Plano de Saúde;

?? Plano Odontológico;

Horário de trabalho:

Das 07h12 às 11h30 e das 13h00 às 17h30